Як українські рітейлери використовують ШІ в покращенні бізнес процесів

Auchan Україна

‍застосовує ШІ для візуалізації ідей і персоналізації акційних пропозицій за допомогою системи iBeacon, яка надсилає повідомлення клієнтам про актуальні знижки, коли вони проходять повз певні датчики у магазині.

‍

VARUS

використовує ШІ-сервіси для генерації текстів описів товарів та зображень. ChatGPT допомагає з текстовими описами, а Midjourney використовується для створення зображень складних категорій товарів, таких як свіже м'ясо та риба.

‍

Фокстрот‍

тестує різні сервіси на основі GPT-4 для оптимізації внутрішніх процесів, створення контенту та взаємодії з клієнтами. Компанія використовує чат-ботів та віртуальних помічників для покращення обслуговування клієнтів і автоматизації рутинних завдань.

‍

Епіцентр‍

використовує ШІ у рекламі, аналітиці та створенні контенту. За допомогою ШІ генеруються описи товарів, рекламні матеріали та банери для сайту і соціальних мереж. Це значно прискорює процес створення контенту та дозволяє автоматизувати рутинні задачі.

‍

АЛЛО‍

впроваджує ШІ для аналізу клієнтської бази у CRM та генерації промоіміджів і рекламних матеріалів. Використання ШІ-сервісів дозволяє заощаджувати час та створювати специфічні сюжети для маркетингових кампаній.

‍

Fozzy Group‍

використовує ШІ вже майже чотири роки. Компанія має власний R&D-центр, який розробляє рішення для торговельних мереж, логістики та ресторанного бізнесу. Для мережі "Сільпо" розроблено систему аналізу відгуків у соцмережах та екосистему для розпізнавання продуктів у ресторанах.

METRO Україна‍

використовує ChatGPT для розробки назв навчальних програм та створення контенту для них. Крім того, компанія застосовує інструменти Dall-E та Leonardo для створення унікальних візуалів, що робить їхні рекламні кампанії більш ефективними. ШІ також допомагає обробляти митні декларації та аналізувати поведінку клієнтів, що дозволяє поліпшити логістику та маркетингові стратегії.

Ці приклади демонструють, як українські рітейлери використовують штучний інтелект для підвищення ефективності бізнесу, покращення взаємодії з клієнтами та створення інноваційних рішень у ритейлі.

Попередні новини

Управління запасами в супермаркетах Європи

Управління запасами є ключовим елементом успішного функціонування будь-якого супермаркету. В Європі багато великих мереж активно впроваджують інноваційні підходи, щоб оптимізувати цей процес, знижувати витрати та забезпечувати стабільність поставок.

Енергозбереження, екологічність та сталий розвиток: Скандинавський досвід

Сталий розвиток, енергозбереження та екологічність є основними пріоритетами сучасного бізнесу. Зростаюча свідомість суспільства щодо впливу на навколишнє середовище стимулює компанії впроваджувати більш екологічно безпечні практики.

Революція в логістиці: як інновації формують доставку майбутнього

Інтеграція онлайн та офлайн каналів продажів стає необхідністю для ритейлерів у сучасному світі. Омніканальність дозволяє забезпечити безперервний та уніфікований досвід покупок через всі канали, що сприяє підвищенню задоволеності клієнтів та збільшенню продажів.

Як ритейли використовують омніканальні стратегії

Стійкість та етичність в сучасному ритейлі

У сучасному світі, де споживачі все більше звертають увагу на екологічні та етичні аспекти бізнесу, ритейлери змушені адаптуватися до нових вимог ринку. Стійкість та етичність стають ключовими факторами для багатьох компаній, які прагнуть задовольнити потреби свідомих покупців.

Тур по ВТМ та операційній діяльності польського рітейлу. Як це було?

Польський ринок багато хто вважає максимально схожим до українського за асортиментом, цінами, форматами магазинів та конкурентними стратегіями, тому разом з учасниками з компаній АТБ, Фора та МаркетОпт ми вирішили перевірити це на власному досвіді.

Як українські рітейлери використовують ШІ в покращенні бізнес процесів

Українські рітейлери активно використовують штучний інтелект (ШІ) для покращення різних аспектів бізнесу, зокрема в обслуговуванні клієнтів, маркетингу, логістиці та внутрішніх процесах.

Топ-5 світових інновацій у рітейлі за 2024 рік

Рітейл у 2024 році продовжує зазнавати значних трансформацій під впливом технологій і змін у поведінці споживачів. Інновації, які з'явилися на сцені цього року, не тільки покращують зручність покупок, але й змінюють саму суть взаємодії між покупцями та продавцями. Розглянемо п'ять найважливіших нововведень у рітейлі за 2024 рік.

Аналіз особливостей та відмінностей власних торгових марок у Польщі та в Україні

У світі рітейлу власні торгові марки (ВТМ) відіграють ключову роль, надаючи значний вплив на споживчі переваги та конкурентне середовище. Ринки Польщі та України не є винятком, і аналіз їх особливостей та відмінностей у використанні ВТМ стає важливим для розуміння динаміки та перспектив розвитку.